Los servicios de Desarrollo y Efectividad Comercial se focalizan en ayudar a nuestros clientes, desde una perspectiva gerencial, a mejorar la efectividad y eficiencia de la gestión comercial tanto en canales directos B2B como indirectos cortos y largos para satisfacer necesidades tales como:
- Profesionalización de todo el personal comercial
- No solo tener buenos vendedores, sino además que los mismos tomen buenas decisiones de negocios.
- Que los miembros de la red comercial estén motivados y por ende, aumente su compromiso y cooperación en la implementación de estrategias comerciales
- Aumentar las ventas en los canales y clientes actuales
- Desarrollar nuevos canales, clientes corporativos y alianzas estratégicas.
Hoy las personas de venta, no tienen que ser solo buenos vendedores, deben ser además buenos “gerentes” y manejar sus territorios y cuentas como verdaderas unidades de negocios, tomando decisiones que contribuyan al crecimiento y también a la rentabilidad de la empresa.
Por otro lado, de acuerdo a la Teoría del Equilibrio Organizacional, los distribuidores y miembros del canal comercial, forman parte de la organización y contribuyen a su desarrollo y sustentabilidad. No son clientes, son socios estratégicos que aportan valor agregado para lograr que el cliente o usuario final prefiera su marca a la de la competencia.
Nuestra amplia experiencia en la dirección comercial, conjuntamente con la investigación y el desarrollo de nuevos métodos y modelos de gestión, nos permite brindar los siguientes servicios:
1. Diseño de Organizaciones & Gestión de RRHH Comerciales
- Planificación: Diseño de estructuras y organigramas, descripciones de puestos y manuales de funciones, determinación del tamaño de la fuerza de ventas, planificación de actividades.
- Selección: Búsqueda y selección de personal de todas las áreas comerciales.
- Motivación: Diseño de planes de compensaciones e incentivos, diseño de programas de entrenamiento a medida, convenciones motivacionales.
- Evaluación: Diseño de sistemas de evaluación de desempeño.
2. Gestión de Distribuidores & Redes Comerciales
- Selección: Evaluación y análisis integral de potenciales distribuidores y franquiciados
- Planificación: Asesoramiento en la implementación de planes comerciales para el desarrollo de distribuidores y redes comerciales
- Motivación: Diseño de programas de entrenamiento, organización de convenciones motivacionales, planificación de incentivos
- Evaluación: Diseño de sistemas de evaluación del desempeño
- Gestión: Implementación del modelo de gerenciamiento de redes comerciales “Dealer Management”
3. Gestión de Clientes Corporativos
- Planificación: Asesoramiento en la implementación de planes comerciales para la adquisición y fidelización de clientes corporativos
- Gestión: Implementación del modelo de gerenciamiento de cuentas claves “Customer Management”
